Garantías

1. Fletes

Si es dentro del área Metropolitana de Monterrey va por cuenta de OFIMODUL S.A. DE C.V., en áreas exteriores se cotiza flete y corre por cuenta del cliente.
En caso de recibir mercancía con daños, deberá presentar la queja directamente al chofer de nuestra unidad, antes de firmar de recibido. Al firmar de conformidad libera a la empresa de toda responsabilidad.
Si el cliente elige alguna compañía transportista, todos los fletes serán con cargo para el cliente y con responsabilidad para el mismo
OFIMODUL S.A. DE C.V. No será responsable por daños ocasionados por el transportista.

Depende de la demanda del mercado y puede variar de un día para otro, sin previo aviso.
Sin embargo, el tiempo de entrega mínimo de OFIMODUL S.A. DE C.V. es de 10 días hábiles como mínimo indispensables para el proceso de producción. Para cualquier duda o aclaración, favor de verificar con su agente de ventas.
El plazo de entrega corre a partir de realizar su orden de compra y pago de anticipo, ésta, no se considera recibida en tanto no tenga correctamente los datos de lados, colores y/o cualquier otra especificación y hasta entonces correrá el plazo de entrega.
No se programarán para producción órdenes de compra incompletas.
Condiciones de venta:
- 50% de anticipo junto con su orden de compra.
- 50% previo al envío o entrega de la mercancía.
- Clientes con quien se trabaja con algún otro esquema será respetado, revisar los términos y condiciones con el ejecutivo de cuenta.

Garantía por componentes:

Muebles (Solo defectos de fabricación):

Sillería y sofás (Solo defecto de fabricación):

La garantía se hará válida sólo contra defecto de fabricación y con uso en jornada laboral diaria de 8 hrs. Dentro del periodo de garantía subsanaremos sin cargo alguno cualquier defecto de funcionamiento del mobiliario o sillería, sustituyendo piezas y/o repintado, según sea el caso, buscando dar la mejor solución en cuanto a funcionalidad y calidad para nuestro producto.
Para hacer válida su garantía es necesario presentar imagen de calca garantía (sillería parte inferior). En mobiliario, anexar factura de la compra.
Nulidad de la Garantía
- La garantía no será válida después del tiempo estipulado. Nuestros productos no podrán ser alterados, desarmando o modificados en ninguno de sus componentes. No habrá sufrido manipulación indebida /inadecuada o sufrido daño por agentes externos responsabilidad del usuario (agua, ácido, rayos solares u otras sustancias que puedan resultar abrasivas).

Estarán sujetos a autorización por parte de OFIMODUL S.A. DE C.V. mismos que tendrán un sobreprecio por el manejo especial que conlleva.